Giới thiệu dịch vụ

Dịch vụ Miễn cước ở người gọi (Free phone 1800) cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhà cung cấp thông qua một số dịch vụ 1800 thống nhất trên phạm vi toàn quốc.

Lợi ích dịch vụ

- Giúp quảng bá sản phẩm và hỗ trợ khách hàng của doanh nghiệp, tạo sự chuyên nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

- Khách hàng không phải nhớ số điện thoại theo vùng, chỉ cần nhớ số điện thoại 1800 duy nhất

- Khách hàng có thể thuận lợi trong việc sử dụng nhiều số đích là số cố định của VNPT tại một hoặc nhiều vùng khác nhau dựa trên việc định tuyến đầu số 1800.

- Dịch vụ cho phép khách hàng định tuyến theo thời gian cuộc gọi hoặc theo vùng và linh hoạt trong việc sử dụng các số đích.

Đối tượng sử dụng

Các doanh nghiệp, tổ chức muốn tăng cường khả năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng.