Giải đáp thắc mắc khách hàng về dịch vụ FTTH VNPT

Dịch vụ đường truyền cáp quang FTTH là công nghệ kết nối viễn thông hiện đại trên thế giới, kết nối thông tin trực tiếp từ nhà cung cấp đến tận nhà của khách hàng. Đây là công nghệ cho phép dung lượng và tốc độ tải cũng như tính ổn định tốt nhất hiện nay. Tổng đài VNPT đã nhận được nhiều câu hỏi từ khách hàng, người đã và chưa sử dụng dịch vụ đường truyền FTTH VNPT và chúng tôi xin giải đáp các thắc mắc hay gặp nhất của các khách hàng dưới đây.

Hỏi: Dung lượng tối đa, chất lượng và tốc độ tải của mạng internet FTTH VNPT như thế nào?

Chào bạn, hiện nay các gói cước FTTH VNPT dành cho hộ gia đình, kinh doanh, doanh nghiệp đều không giới hạn dung lượng. Về tốc độ thì đường truyền cáp quang FTTH VNPT đã vượt hơn 10 Gigabyte dữ liệu trên một giây, nhanh hơn so với cáp đồng thế hệ trước đến 200 lần.

Tốc độ tải xuống của cáp quang VNPT vượt trội hơn nhiều so với các đường truyền internet thế hệ trước. Trong đó tốc độ upload bằng với tốc độ download, với những đường truyền internet thế hệ trước thì tốc độ upload thường chỉ bằng 1/10 so với tốc độ download. Dù đường cáp được nối rất dài nhưng chiều dài của đường dây cáp hoàn toàn không ảnh hưởng đến tốc độ tải, bạn sẽ luôn sử dụng thoải mái ở bất cứ vị trí nào.

vnpt-telecom

Hỏi: nếu sử dụng đường truyền cáp quang FTTH VNPT khi trời mưa và gặp rủi ro sét đánh vào đường dây thì sao? Liệu có gây nguy hiểm đến thiết bị điện trong nhà hay không ?

Bạn cứ yên tâm về điều này. Bởi vì cấu tạo vỏ cáp rất chắc chắn và hoàn toàn không thấm nước nên sẽ không bị ảnh hưởng các yếu tố thời tiết như trời mưa làm ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền. Rủi ro bị sét đánh trúng là rất thấp, hầu như là không có nhưng nếu có bị rủi ro đó thì chỉ có đường dây bị đứt mà hoàn toàn không hề ảnh hưởng gì đến các thiết bị sử dụng điện trong nhà, bởi đường cáp quang hoàn toàn không dẫn điện.

Hỏi:  mạng internet FTTH VNPT có hay chặn những trang nước ngoài hay không? Tốc độ đường truyền đến những trang nước ngoài có tốt hay không?

Đến nay, mạng FTTH VNPT không hề chặn những trang nước ngoài, trang mạng xã hội nên bạn có thể truy cập một cách thoải mái. Tuy nhiên, nhà mạng VNPT chỉ chặn những trang phản động có nội dung tuyên truyền chống phá nhà nước.

Về tốc độ đường truyền đến với các website nước ngoài, nhà mạng FTTH VNPT đã đầu tư hơn 44 triệu USD để xây dựng hệ thống đường dây kết nối mạng internet quốc tế mới nên đường truyền internet của VNPT hoàn toàn không ảnh hưởng bởi đường dây chung của các nhà mạng khác đang sử dụng hiện nay. Điều này giúp đảm bảo tốc độ truy cập các website nước ngoài rất nhanh và rất ổn định.

Hỏi: Tôi đang sử dụng mạng dây cáp đồng ADSL và muốn chuyển sang cáp quang FTTH VNPT thì cần thủ tục gì? Xin hỏi ưu điểm của FTTH VNPT có gì vượt trội hơn so với mạng ADSL ?

Chào bạn, nếu bạn đang sử dụng mạng ADSL của chính VNPT và đổi sang mạng FTTH VNPT thì chỉ cần đến chi nhánh địa phương của VNPT và tiến hành đăng ký lắp đặt mới. Nếu bạn sử dụng mạng ADSL của nhà cung cấp dịch vụ khác thì bạn cần thêm giấy xác nhận thanh lý hợp đồng hoặc giấy chấm dứt hợp đồng của nhà mạng trước đó trước khi tiến hành đăng ký mới.

Mạng FTTH VNPT có nhiều ưu điểm vượt trội hơn hẳn mạng ADSL của VNPT ( hay còn gọi là MegaVNN). Bạn có thể tham khảo như sau:

megavn-ftth

Như thế, bạn có thể thấy đường truyền FTTH VNPT vốn có nhiều điểm ưu việt hơn hẳn so với mạng ADSL thế hệ trước.

Thủ tục đăng ký dịch vụ cáp quang vnpt Hà Nội, TP.HCM :

-          Đối với khách hàng là cá nhân vui lòng chuẩn bị sẵn chứng minh thư photo

-          Đối với khách hàng là doanh nghiệp cần có giấy phép kinh doanh, dấu của công ty và chữ ký của giám đốc để đóng dấu vào hợp đồng

-          Hợp đồng được hỗ trợ làm tại nhà tại công ty hoặc có thể làm hợp đồng online để nhập hợp đồng trước lên hệ thống. Sau đó đến lắp đặt rồi sẽ ký hợp đồng và thu tiền tận nơi

Quý khách vui lòng thanh toán trả trước tối thiểu 06 tháng để được hưởng các ưu đãi của nhà mạng vnpt :

-          Miễn phí lắp đặt, miễn phí hòa mạng

-          Thanh toán cước 06 tháng luôn vào lúc làm hợp đồng

-          Hỗ trợ modem wifi 4 cổng 2 dâu

-          Tặng 01 tháng cước, nếu đóng trước 12 tháng được tặng 03 tháng, đóng trước 18 tháng tạng 05 tháng và đóng trước 24 tháng được tặng 07 tháng

Thời gian lắp đặt cáp quang vnpt Hà Nội, TP.HCM:

-          1-2 ngày sau khi làm hợp đồng

-          Thời gian lắp đặt nhanh nhất là sau 24h kể từ khi làm hợp đồng. Quý khách thông cảm nếu lắp đặt chậm trễ

Hỏi: Giá thành hòa mạng FTTH VNPT như thế nào so với thị trường. VNPT có những chính sách hay khuyến mãi nào về giá hay không?

Chi phí để đăng ký sử dụng mạng FTTH VNPT bao gồm phí hòa mạng và phí gói cước hàng tháng. Phí hòa mạng có mức giá khoảng từ 200 nghìn đồng đến 300 nghìn và chỉ đóng 1 lần duy nhất. Khi quý khách hòa mạng sẽ được tặng modem và lắp đặt miễn phí. Mức giá từng gói cước dao động từ 170 nghìn đồng đến 800 nghìn đồng tùy theo tốc độ tải mà bạn đăng ký sử dụng. Nếu bạn sử dụng mạng FTTH VNPT cho gia đình thì chỉ cần gói cước Fiber 20 với giá 190 nghìn đồng là tốc độ đủ để thoải mái xem phim, đọc tin tức, chơi game, download,… vi vu cho cả gia đình.

Mức phí của dịch FTTH VNPT hiện nay là có giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Nếu bạn chọn cách thức trả trước thì bạn không tốn phí hòa mạng và được miễn phí tháng sử dụng đầu tiên, ngoài ra còn được tính mức phí cước một cách ưu đãi hơn.

Về chương trình khuyến mãi thì hiện FTTH VNPT có áp dụng chương trình khuyến mãi cho khách hàng thân thiết. Khách hàng sử dụng từ 1 năm đến 3 năm, mức phí cước sẽ được giảm 10% cho mỗi tháng. Khách hàng sử dụng từ 3 năm trở lên sẽ được giảm đến 15% mỗi tháng.

“Chỉ Cần Ngồi Nhà, Vẫn Được Nhận Quà” Cùng VNPT Pay

Không chỉ được chiết khấu trực tiếp 4%, người dùng còn được tặng tới 100.000 đồng khi nạp thẻ trả trước qua ví VNPT Pay trong ngày 25/2/2020.

Chọn Lắp Mạng Internt Của Đơn Vị Nào? FPT - VNPT - VIETTEL

Hiện nay khách hàng khá phân vân khi có quá nhiều đơn vị lắp đặt internet. Vậy thì nên lắp mạng VNPT, FPT hay VIETTEL? Để trả lời được câu hỏi này thì chúng ta sẽ đi phân tích những điểm mạnh, yếu của từng nhà mạng để có thể lựa chọn được nhà mạng phù hợp nhất với công việc và sinh hoạt hàng ngày của từng người nhé.

Chuyển Mạng Giữ Số Sang Vinaphone Đơn Giản, Nhanh Chóng

Chuyển mạng giữ số đang là một dịch vụ nhận được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Mỗi nhà mạng khác nhau sẽ có điều kiện chuyển đổi riêng biệt.

Doanh Nghiệp Cần Làm Gì Trước Khi Đăng Ký Hóa Đơn Điện Tử VNPT

Doanh nghiệp cần chuẩn bị tốt nhất các điều kiện cần thiết và tìm kiếm nhà cung cấp uy tín để triển khai thành công hóa đơn điện tử.

EASY MESH ACCESS POINT - IGATE EW12S

Là điểm truy nhập chia sẻ kết nối internet tốc độ cao cho thiết bị người qua kết nối wifi công nghệ mới nhất 802.11 ac wave 2, đồng thời trên 2 băng tần 2.4GHz và 5GHz Thiết bị có khả năng hoạt động như một Wifi router cung cấp kết nối wifi, hỗ trợ đa dạng các dịch vụ wan, đồng thời hỗ trợ tính năng repeater cho phép thu lại sóng wifi từ các access point khác, cho phép định tuyến lưu lượng người dùng ra internet qua wifi as wan.

Hướng Dẫn Tra Cứu Mã Khách Hàng Vnpt TP.HCM Nhanh Chóng

Bài chia sẻ hướng dẫn tra cứu mã khách hàng vnpt tphcm về các dịch vụ internet, điện thoại cố định, gphone, truyền hình cáp mytv.

Khắc Phục Mạng Vnpt Bị Chậm, Không Có Kết Nối Internet, Phải Làm Sao?

Việc đường truyền mạng internet thỉnh thoảng không vào được là vấn đề thường gặp không phải chỉ với mạng VNPT mà bất cứ nhà mạng nào cũng thế.

Lắp Đặt Tổng Đài Ảo VOIP Công nghệ IP PBX

Dịch vụ Tổng Đài Ảo (V-PBX) là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất.

Lắp Đặt Tổng Đài Voip, Tổng Đài Ảo Tại Hà Nội

Dịch vụ tổng đài ảo hiện nay đang là hệ thống tổng đài có nhiều tính năng vượt trội hơn hẳn các hệ thống tổng đài truyền thống như tổng đài analog và tổng đài IP. T

Nhà Mạng Internet Nào Tốt Nhất Năm 2020? Lựa Chọn VNPT Ngay

VNPT là một tập đoàn Bưu chính Viễn thông lớn của nước Việt Nam ta với dịch vụ chăm sóc khách hàng đi đầu cả nước.

Quảng Cáo Sản Phẩm, Dịch Vụ Của Công Ty Bạn Trên Tổng Đài 1080

Quảng cáo được coi như 1 công cụ marketing vô cùng thông minh và hiệu quả có vai trò và ý nghĩa to lớn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích và tác dụng của quảng cáo đối với doanh nghiệp của bạn.

Sim 4G Vinaphone TP HCM, Các Gói Cước VinaPhone Trả Sau

Sim trả sau Vinaphone TP HCM đang triển khai chương trình khuyến mãi Vinaphone trả sau với nhiều ưu đãi hấp dẫn tiết kiệm lên đến hàng triệu đồng. Các gói cước tổng hợp trả sau của Vinaphone hồ chí minh được cập nhật mới nhất.

Thúc Đẩy Thanh Toán Điện Tử VNPay Trong Kỷ Nguyên Số

Thanh toán điện tử được đánh giá là xu hướng tất yếu của các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam. Đây cũng là một trong những nền tảng để xây dựng nền kinh tế số và Chính phủ điện tử.

Tìm Hiểu, Đăng Ký Multisim Vnpt Vinaphone Đơn Giản, Dễ Dàng

Tiếp nối gói home với dịch vụ chia sẻ data giữa các điện thoại di động thông minh, vinaphone cung cấp dịch vụ multisim trên toàn quốc. với multisim người dùng có thể đăng ký số thuê bao của mình sử dụng cùng thời điểm trên nhiều thiết bị khác như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, laptop....

Tổng Đài Ảo Là Gì? Giới Thiệu Dịch Vụ Tổng Đài Voip

Tổng đài ảo là gì? Khi sử dụng tổng đài ảo thì doanh nghiệp, công ty được những lợi ích gì? tại sao phải dùng tổng đài ảo mà không sử dụng các loại tổng đài truyền thống như tổng đài analog hay tổng đài IP.

Tổng Đài Lắp Mạng VNPT Hoàn Kiếm Miễn Phí

Lắp đặt miễn phí mạng VNPT tại quận Hoàn Kiếm vô cùng hấp dẫn, trang bị miễn phí Wifi. VNPT vừa cho ra gói cước hấp dẫn khi đăng ký lắp đặt mạng VNPT trên địa bàn quận Hoàn Kiếm.

VNPT Khuyến Khích Người Dùng Thanh Toán Online Phòng Chống Dịch Covid-19

Trong thời điểm cả cộng đồng cùng chung tay phòng, chống dịch Covid-19, hình thức thanh toán online đang được người dùng ưu tiên lựa chọn. Với ứng dụng My VNPT và ví điện tử VNPT Pay tích hợp nhiều tiện ích sẽ hỗ trợ nhu cầu thanh toán của khách hàng.

Bảng Giá Cước Wifi Sự Kiện, Wifi Marketing Toàn Quốc, Giá Rẻ

Chúng tôi chuyên cung cấp các hội nghị Dịch vụ Internet ngắn ngày VNPT tại Hà Nội và các tỉnh khác trong cả nước với đội ngũ kỹ thuật lắp đặt nhanh chóng xây dựng chuyên nghiệp, tận card không dây cung cấp nhiều thiết bị sử dụng đồng thời.

Đăng Ký Mạng Vnpt Thanh Xuân Miễn Phí 100%

Dịch vụ lắp đặt mạng cáp quang internet VNPT Quận Thanh Xuân đang có trương trình khuyễn mãi cho các quý khách hàng. Lắp đặt mới mạng cáp quang VNPT và truyền hình số VNPT Quận Thanh Xuân TP Hà Nội theo số điện thoại 0983.211.698 - 0944.128.338. Nhanh tay đăng ký nào!

Internet Ngắn Ngày Giá Tốt Nhất, Triển Khai Nhanh Nhất Trên Toàn Quốc

Wifi sự kiện giá rẻ không chỉ sử dụng cho tổ chức sự kiện mà còn có thể sử dụng trong hội thảo, hội chợ, các khu vui chơi công cộng,…

Khuyến Mãi Cáp Quang VNPT tại Quận 9, Hồ Chí Minh

Khuyến mãi lắp đặt cáp quang VNPT tại quận 9 vô cùng lớn, ưu đãi đặc biệt lên tới hàng triệu động. Miễn phí lắp đặt wifi VNPT, tặng thêm tháng cước sử dụng, lắp đặt một cách nhanh chóng.

Khuyến Mãi Internet VNPT tại Nam Từ Liêm

Khuyến mãi lắp đặt mạng VNPT miễn phí tại quận Nam Từ Liêm, Hà Nội vô cùng hấp dẫn, Chưa bao giờ VNPT Telecom lại khuyến mãi nhiều tới như vậy, chỉ cần chỉ đóng trước 6 hoặc 12 tháng bạn sẽ được miễn phí lắp đặt 100%.
TƯ VẤN, ĐĂNG KÝ LẮP MỚI VNPT

O888.591.591

O88.687.6888

PHỤ KIỆN, ĐỒ CHƠI MÁY TÍNH

SIM DI ĐỘNG SỐ ĐẸP - O886 876 888
Cập nhật bảng số máy bàn có dây vnpt Hà Nội được sưu tập mới nhất , số đẹp, giá rẻ cho các cửa hàng, công ty, cá nhân trên địa bàn.
Chi tiết
Bộ phát Router #Wifi #Newifi 3 #D2 #AC1200 - Rom #PADAVAN #OPENWRT #DD-WRT #LEDE giao diện Tiếng Anh
Chi tiết
Top 3 loại đế tản nhiệt và kê cao cho Macbook, laptop, ipad hàng đầu bán chạy nhất.
Chi tiết
Chuyên bán các loại máy điện thoại bàn gắn sim homephone viettel, sim di động các mạng như vinaphone, mibifone, sim gphone di động vinaphone.
Chi tiết
Chỉ 1 ngày sau khi học sinh các tỉnh, thành phố trên cả nước phải nghỉ học để phòng chống dịch Covid-19, Tập đoàn VNPT đã hoàn thành triển khai nền tảng VNPT E-Learning tại trường Tiểu học và Trung học cơ sở Archimedes (Hà Nội) và một số trường trên địa bàn Hà Nội.
Chi tiết
KHUYẾN MÃI CẬP NHẬT MỚI NHẤT
SẢN PHẨM, ĐỒ CHƠI CÔNG NGHỆ

ke-dung-laptop-bang-nhom

bo-ve-sinh-laptop

dien-thoai-ban-lap-sim-di-dong

ke-bi-tan-nhiet-laptop

hop-dung-o-dien-an-toan

hop-dung-dao

ke-go-ke-man-hinh

ke-go-tan-nhieu-laptop

ke-treo-tai-nghe

tham-da-trai-ban-lam-viec